• 0800 88 9 88 10
  • info@straetus.de

Optiker

Auch Optiker haben häufig mit säumigen Kunden zu tun.

Sie kennen zum Beispiel diese Herausforderung: Nach einer ausführlichen Beratung entscheidet sich der Kunde für sein Wunsch-Gestell und beauftragt Sie, dieses mit seinen individuell anzufertigenden Gläsern auszustatten. Nach Fertigstellung wird der Kunde benachrichtigt, dass diese nun zur Abholung bereitliege.

Leider reagiert er nicht, auch nicht auf diverse Erinnerungen. Sie haben also nicht nur keinen Umsatz getätigt sondern bleiben auch auf Ihren Kosten sitzen – und die Brille unbenutzbar in Ihrem Geschäft. Konflikte sind vorprogrammiert: Ihr Kunde ist der Meinung, er habe noch keine Brille erhalten und sieht daher keinen Grund, diese zu zahlen.

Inkassounternehmen beauftragen

Form 143

Page1

Sie sehen das als Unternehmer naturgemäß anders: Die Brille wurde individuell angefertigt und ist nun unbrauchbar. Ein Konflikt, mit dem sich Straetus durch die jahrelange Zusammenarbeit mit einigen der führenden Unternehmen der Branche bestens auskennt.

An dieser Stelle vermitteln wir zwischen Ihnen und Ihrem Kunden. Kommt es zu Unstimmigkeiten, suchen wir das Gespräch mit Ihnen, um die Sachlage final zu besprechen. Mithilfe unserer konsequenten, aber stets höflichen Art, gelingt es uns, die Beziehung zwischen Ihnen und Ihrem Kunden zu erhalten – und Ihren Kunden zur Abholung seiner Brille zu bewegen – das Ganze für Sie ohne nennenswerten Aufwand.

Übergeben Sie uns Ihr Forderungsmanagement und schlagen Sie sich nicht weiter mit offenen Forderungen herum. Wir kümmern uns um Ihr Forderungsmanagement, damit Sie die Zeit, die Sie normalerweise dafür investieren, in Ihr Geschäft investieren können.

Vorteile mit Straetus:

  • Vermittler zwischen Ihnen und Ihrem Kunden
  • Entlastung durch Übernahme von Verwaltungsaufwand
  • Individuelle Auswahlmöglichkeiten unserer vielfältigen Dienstleistungen


Straetus hat 4,57 von 5 Sterne | 36 Bewertungen auf ProvenExpert.com
Inkassounternehmen ist BDIU-Mitglied | StraetusStraetus bildet Kaufleute fuer Bueromanagement ausInkassounternehmen ist ACA-Mitglied | Straetus